Najczęściej zadawane pytania
Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania znajdziesz poniżej.
Gdzie produkowane są produkty?
Wszystkie nadruki wykonywane są w UE. Produkty tekstylne są produkowane w sposób odpowiedzialny w zakładach producentów. Kraj produkcji każdego produktu można sprawdzić, klikając link „Informacje o produkcie i tabela rozmiarów”.
Czy produkty są wysokiej jakości?
Wszystkie oferowane produkty są wysokiej jakości. Przy odpowiedniej pielęgnacji nadruki wytrzymują długo zarówno podczas noszenia, jak i prania.
Czy można zwrócić produkty?
Wszystkie produkty są wykonywane specjalnie na Twoje zamówienie, dlatego nie przysługuje prawo zwrotu. Dlatego ważne jest, aby wybrać właściwy rozmiar. Tabelę rozmiarów znajdziesz na stronie produktu, klikając link „Informacje o produkcie i tabela rozmiarów”.
Jak szybko realizowane jest zamówienie?
W przypadku produkcji standardowej realizujemy zamówienie w ciągu tygodnia. W przypadku produkcji ekspresowej wysyłamy zamówienie czwartego dnia roboczego. Przewidywaną datę wysyłki zawsze zobaczysz w koszyku.
Jakie metody płatności akceptujecie?
Płatności są bezpiecznie obsługiwane przez Stripe. Możesz zapłacić kartą debetową lub kredytową, BLIK-iem, Klarną, Apple Pay, Google Pay oraz Revolut Pay.
Jak dostarczane jest zamówienie?
Do wszystkich przesyłek korzystamy z GLS ShopDelivery. Czas dostawy wynosi 2–3 dni. Preferowany punkt odbioru GLS ParcelShop możesz wybrać podczas składania zamówienia.
Jakich zdjęć mogę użyć?
Możesz użyć własnych zdjęć w popularnych formatach, takich jak JPG, PNG i SVG. Narzędzie do projektowania pokaże Ci rozdzielczość i jakość zdjęcia. Im wyższa jakość zdjęcia, tym lepszy efekt końcowy.
Czy mogę zamówić kilka kolorów i rozmiarów jednocześnie?
Tak. Po utworzeniu projektu możesz wybrać kolory, rozmiary i ilości dla tego samego projektu. Koszyk grupuje identyczne projekty razem.
Kto prowadzi ten sklep?
Dane kontaktowe firmy: Merchie (numer rejestracyjny 3485451-4) Hämeentie 157, 4. piętro 00560 Helsinki, Finlandia