Ofte stilte spørsmål
Her finner du svar på de vanligste spørsmålene.
Hvor lages produktene?
Alle trykk gjøres innenfor EU med DTF-teknikk som tåler vask. Produktene produseres først når du har bestilt, så vi har ingen overproduksjon.
Hvor god blir trykkkvaliteten?
Vi trykker med DTF-teknikk som gjengir både fotografier og fargeoverganger nøyaktig. Last opp bildet i så høy oppløsning som mulig – editoren varsler deg hvis bildet er for lite.
Kan jeg returnere bestillingen?
Alle produkter lages individuelt etter din bestilling, så de omfattes ikke av angrerett. Er produktet feil eller skadet, ordner vi selvfølgelig et nytt.
Hvor lang er leveringstiden?
Normal produksjon tar noen virkedager, og PostNord leverer pakken til utleveringsstedet du velger. Med ekspressproduksjon går bestillingen først i køen.
Hvilke betalingsmåter tar dere imot?
Du kan betale med Vipps, debet- og kredittkort, Klarna, Apple Pay og Google Pay.
Hvordan sendes bestillingen?
Bestillinger til Norge sendes med PostNord til et utleveringssted du velger i kassen. Du får sporingsnummer på e-post når pakken er sendt.
Hvilke bildefiler kan jeg laste opp?
Du kan laste opp JPG-, PNG- og SVG-filer. Bruk størst mulig oppløsning, så blir trykket skarpt.
Kan jeg bestille flere farger og størrelser i samme bestilling?
Ja. Du kan velge flere farger og størrelser i samme bestilling, og mengderabatten regnes ut på totalt antall.
Hvem driver nettbutikken?
Merchie drives av et selskap med organisasjonsnummer 3485451-4, adresse Tavastvägen 157, 4. etg, 00560 Helsingfors. Du får hjelp på hello@merchie.store.