INTEGRITETSPOLICY

Merchie, organisationsnummer 3485451-4, adress: Tavastvägen 157, 4 vån, 00560 Helsingfors, Finland. Kontakt i dataskyddsfrågor: hello@merchie.store.

Denna integritetspolicy beskriver hur Merchie behandlar personuppgifter i webbutiken merchie.store och i tjänster kopplade till den. Policyn gäller från 1.2.2026 och kan uppdateras när tjänsten utvecklas.

Vi behandlar endast de uppgifter som behövs för att genomföra din beställning och ge kundservice: namn, e-postadress, telefonnummer, leveransadress, order- och betalningsuppgifter samt de designer och filer som hör till beställningen.

Dessutom samlar vi in tekniska uppgifter som IP-adress, webbläsartyp och cookieuppgifter för att säkerställa tjänstens funktion och informationssäkerhet.

Personuppgifter behandlas i första hand för att fullgöra avtalet, det vill säga för att behandla, tillverka och leverera din beställning. Vi behandlar även uppgifter för att uppfylla lagstadgade skyldigheter (t.ex. bokföring) samt med berättigat intresse som grund för kundkommunikation och utveckling av tjänsten.

Vi fattar inga automatiserade beslut om dig och profilerar dig inte.

Vi lämnar ut personuppgifter endast till de samarbetspartner som är nödvändiga för att genomföra beställningen: betaltjänstleverantör (Stripe), transportpartner (PostNord / Shipit) samt leverantör av e-postutskick (Resend).

Vi säljer eller hyr aldrig ut dina uppgifter till tredje part. Uppgifter kan överföras utanför EU/EES endast om leverantören erbjuder en tillräcklig dataskyddsnivå (t.ex. EU:s standardavtalsklausuler).

Uppgifter som hör till beställningar sparas så länge bokföringslagen kräver (i regel 6 år från räkenskapsperiodens slut). Övriga personuppgifter raderas när grunden för behandlingen upphör och det inte längre finns något lagstadgat behov av att spara dem.

Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder: SSL-krypterad dataöverföring, rollbaserad åtkomstkontroll, regelbunden säkerhetskopiering och tillförlitliga molnleverantörer. Kortuppgifter behandlas aldrig av oss — de går direkt till betaltjänstleverantören.

Vi använder nödvändiga cookies för att tjänsten ska fungera, till exempel för varukorgen och sparade designer. Du kan rensa cookies och webbläsarens lokala lagring i webbläsarens inställningar.

Vi använder även analys- och marknadsföringsmätning (Google Analytics, Google Ads, GTM samt Meta Pixel och Meta Conversions API) för att rikta annonser och mäta resultat. Till Google Ads konverteringsmätning kan orderuppgifter skickas, såsom beställningens värde samt kontaktuppgifter som skyddats med kryptografisk hashning (SHA-256) — vi lämnar aldrig ut dem i klartext. Marknadsföringsmätning startar endast när du har godkänt marknadsföringscookies, och du kan ändra ditt val genom att rensa webbplatsens data i webbläsaren.

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi behandlar om dig, rätt att begära rättelse eller radering, rätt att begränsa och invända mot behandlingen samt rätt till dataportabilitet i tillämpliga delar.

Du utövar dina rättigheter genom att skicka en begäran till hello@merchie.store. Du har även rätt att lämna in klagomål till tillsynsmyndigheten (Integritetsskyddsmyndigheten, imy.se).

I alla dataskyddsfrågor kan du kontakta oss på hello@merchie.store. Vi svarar utan onödigt dröjsmål.