PRIVĀTUMA POLITIKA

Merchie, reģistrācijas numurs 3485451-4, adrese: Hämeentie 157, 4. stāvs, 00560 Helsinki, Somija. Saziņa datu aizsardzības jautājumos: hello@merchie.store.

Šī privātuma politika apraksta, kā Merchie apstrādā personas datus interneta veikalā merchie.store un ar to saistītajos pakalpojumos. Politika ir spēkā no 2026. gada 1. februāra un var tikt atjaunināta, attīstoties pakalpojumam.

Mēs apstrādājam tikai tos datus, kas nepieciešami pasūtījuma izpildei un klientu apkalpošanai: vārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs, piegādes adrese, pasūtījuma un maksājuma informācija, kā arī ar pasūtījumu saistītie dizaini un faili.

Papildus mēs apkopojam tehniskos datus, piemēram, IP adresi, pārlūkprogrammas veidu un sīkdatņu datus, lai nodrošinātu pakalpojuma darbību un informācijas drošību.

Personas dati galvenokārt tiek apstrādāti, lai izpildītu līgumu, t.i., lai apstrādātu, izgatavotu un piegādātu jūsu pasūtījumu. Mēs apstrādājam datus arī, lai izpildītu juridiskās saistības (piemēram, grāmatvedība) un, pamatojoties uz leģitīmām interesēm, klientu saziņai un pakalpojumu attīstībai.

Mēs nepieņemam automatizētus lēmumus vai profilēšanu attiecībā uz jums.

Mēs nododam personas datus tikai tiem partneriem, kas nepieciešami pasūtījuma izpildei: maksājumu pakalpojumu sniedzējam (Stripe), transporta partnerim (PostNord / Shipit) un e-pasta sūtīšanas pakalpojumam (Resend).

Mēs nekad nepārdodam un neiznomājam jūsu datus trešajām personām. Dati var tikt pārsūtīti ārpus ES/EEZ tikai tad, ja pakalpojumu sniedzējs nodrošina pietiekamu datu aizsardzības līmeni (piemēram, ES standarta līguma klauzulas).

Ar pasūtījumiem saistītos datus mēs glabājam grāmatvedības likumā noteikto laiku (parasti 6 gadus pēc finanšu gada beigām). Pārējie personas dati tiek dzēsti, kad zūd to apstrādes pamats un vairs nav likumīgas nepieciešamības tos glabāt.

Mēs izmantojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos drošības pasākumus: SSL šifrētu datu pārraidi, uz lomām balstītu piekļuves kontroli, regulāras dublējumkopijas un uzticamus mākoņpakalpojumu sniedzējus. Mēs paši neapstrādājam karšu datus — tie tiek nosūtīti tieši maksājumu pakalpojumu sniedzējam.

Mēs izmantojam nepieciešamās sīkdatnes, lai nodrošinātu pakalpojuma darbību, piemēram, iepirkumu grozu un saglabātos dizainus. Jūs varat iztīrīt sīkdatnes un pārlūkprogrammas lokālo krātuvi savas pārlūkprogrammas iestatījumos.

Mēs izmantojam arī analītikas un mārketinga uzskaiti (Google Analytics, Google Ads, GTM, kā arī Meta Pixel un Meta Conversions API), lai mērķētu reklāmas un mērītu to efektivitāti. Google Ads konversiju uzskaitei var tikt nosūtīta pasūtījuma informācija, piemēram, pasūtījuma vērtība un ar kriptogrāfisku jaucējfunkciju (SHA-256) aizsargāta kontaktinformācija — mēs to nekad nenododam atklātā tekstā. Mārketinga uzskaite tiek aktivizēta tikai tad, ja esat piekritis mārketinga sīkdatnēm, un jūs varat mainīt savu izvēli, notīrot vietnes datus pārlūkprogrammā.

Jums ir tiesības zināt, kādi dati par jums tiek apstrādāti, tiesības pieprasīt datu labošanu vai dzēšanu, tiesības ierobežot apstrādi un iebilst pret to, kā arī tiesības uz datu pārnesamību piemērojamā apjomā.

Jūs varat izmantot savas tiesības, nosūtot pieprasījumu uz adresi hello@merchie.store. Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei (Datu valsts inspekcija, dvi.gov.lv).

Visos ar datu aizsardzību saistītajos jautājumos varat sazināties ar mums pa e-pastu hello@merchie.store. Mēs atbildēsim bez nepamatotas kavēšanās.